Sin letra chica

Precios claros, y todo adentro

Los modelos de inteligencia artificial están incluidos en todos los planes, y los de pago traen además los SMS, los correos y los minutos de llamada. No compras créditos aparte ni te llega un recargo por usar el sistema. Mensual, sin permanencia; si pagas por anticipado con descuento (semestral o anual), el periodo pagado queda comprometido.

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Para probarlo
Gratisdurante un mes

Conecta tu WhatsApp, tus redes y tu correo, arma tu primer agente y míralo responder. Recibe por todos los canales y responde por WhatsApp, Instagram, Facebook y Telegram. Sin tarjeta y sin que nadie te llame a presionar.

  • 100 contactos
  • 100 conversaciones con IA
  • 2 usuarios
  • 1 agente de IA
  • 1 punto de operación
  • 1 embudo
  • 2 tarjetas digitales
  • 200 MB de archivos, mientras dure la prueba
  • Sin mensajes de plantilla de WhatsApp
  • Sin SMS, correos ni llamadas salientes
  • 1 WhatsApp Flow al mes
  • Sin envíos masivos

Dura un mes. Es para que lo veas funcionando con tu propio negocio. No incluye SMS, llamadas, correo saliente ni envíos masivos.

Empezar gratis
Atender
Para dejar de contestar tarde
$199.000al mes$1.074.600cada 6 meses$1.910.400al año

−10 % · Equivale a $179.100 al mes

−20 % · Equivale a $159.200 al mes

Todo lo que te escriben, en una sola bandeja. Tu equipo atiende desde el mismo lugar y la IA responde cuando no hay nadie. Ninguna conversación se queda sin contestar.

  • 10.000 contactos
  • 800 conversaciones con IA al mes
  • 3 usuarios
  • 2 agentes de IA
  • 1 punto de operación
  • 3 embudos
  • 3 tarjetas digitales
  • 2 GB de archivos, conservados 3 meses
  • 5.000 mensajes de plantilla de WhatsApp al mes
  • 2.000 SMS · 3.000 correos · 100 minutos de llamada
  • 3 WhatsApp Flows al mes
  • Envíos masivos
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El más elegido
Vender
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$349.000al mes$1.884.600cada 6 meses$3.350.400al año

−10 % · Equivale a $314.100 al mes

−20 % · Equivale a $279.200 al mes

Todo lo de Atender, con más equipo, más agentes y campañas masivas por WhatsApp, correo, SMS y voz, para escribirle a muchos clientes a la vez.

  • 50.000 contactos
  • 2.000 conversaciones con IA al mes
  • 5 usuarios
  • 4 agentes de IA
  • 2 puntos de operación
  • 5 embudos
  • 5 tarjetas digitales
  • 5 GB de archivos, conservados 6 meses
  • 15.000 mensajes de plantilla de WhatsApp al mes
  • 4.000 SMS · 6.000 correos · 300 minutos de llamada
  • 10 WhatsApp Flows al mes
  • Envíos masivos
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Crecer
Para varias sedes o equipos
$799.000al mes$4.314.600cada 6 meses$7.670.400al año

−10 % · Equivale a $719.100 al mes

−20 % · Equivale a $639.200 al mes

Todo lo de Vender, pero en grande. Equipo grande y más agentes trabajando a la vez, y varias sedes o áreas funcionando por separado.

  • 250.000 contactos
  • 5.000 conversaciones con IA al mes
  • 10 usuarios
  • 8 agentes de IA
  • 5 puntos de operación
  • 10 embudos
  • 10 tarjetas digitales
  • 15 GB de archivos, conservados 12 meses
  • 50.000 mensajes de plantilla de WhatsApp al mes
  • 8.000 SMS · 12.000 correos · 800 minutos de llamada
  • WhatsApp Flows sin tope fijo
  • Envíos masivos
Quiero este plan

¿Tu operación no cabe en ninguno?

Si manejas varias marcas, muchas sedes o un volumen que se sale de estos números, armamos un plan con lo que necesites. Cuéntanos cómo atiendes hoy y te lo cotizamos.

Hablemos de un plan a tu medida

¿Prefieres que te lo dejemos listo a tu medida?

La puesta en marcha —conectar tus canales y hacer el registro ante Meta— y la capacitación de tu equipo no tienen costo. Si además quieres que nuestro equipo deje el sistema configurado a tu medida, con tus agentes, tus flujos y tu forma de trabajar, eso se cotiza según lo que necesites. Cuéntanos cómo trabajas hoy y lo armamos contigo.

Solicitar implementación

Y si necesitas más, se suma

Módulos

Funciones que no vienen en los planes

Se suman a cualquier plan cuando tu operación las pide, y se cotizan según lo que necesites.

  • Catálogo con pedidos y pagos
  • Cartera y cobranza
  • Inventario
  • Flujo de caja
  • Agenda
Paquetes

Más cantidad, sin cambiar de plan

Cuando llegas a un tope, sumas lo que falte y sigues con el mismo plan.

  • Conversaciones con IA
  • Contactos
  • Mensajes de plantilla de WhatsApp
  • SMS
  • Correos
  • Minutos de llamada
Preguntar por módulos y paquetes
Lo que no vas a pagar aparte

Todo esto ya está adentro

La mayoría de plataformas te venden el sistema y después te cobran por usarlo. Aquí no.

Los modelos de inteligencia artificial

Sin créditos, sin recargas y sin pagar por token. Las conversaciones con IA de tu plan son las que puedes usar, y ya están pagas.

Los SMS, los correos y los minutos

Vienen en el plan. No hay que contratar una pasarela aparte ni recargar saldo cada mes.

Todos los canales

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, correo y los formularios de tu página. No se cobra por canal conectado.

Puesta en marcha y formación

Conectamos tus canales, hacemos el registro ante Meta y capacitamos a tu equipo, sin costo. La mesa de ayuda atiende de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.

Lo que se cobra aparte son los módulos —catálogo, cartera, inventario, caja y agenda; la agenda, la caja y la clonación de voz se habilitan por petición y se cotizan—, los paquetes si un mes te quedas corto, la configuración a tu medida y lo que Meta cobra por las plantillas y por los mensajes de WhatsApp, que pagas tú directamente a Meta. Si te acercas a un límite te avisamos antes, y cuando se llega ese servicio se frena en vez de cobrarte de más: nunca te va a llegar un cobro automático ni sorpresa.

Todo lado a lado

CaracterísticaDescubreGratisAtender$199.000 al mes$1.074.600 cada 6 meses$1.910.400 al añoVender$349.000 al mes$1.884.600 cada 6 meses$3.350.400 al añoCrecer$799.000 al mes$4.314.600 cada 6 meses$7.670.400 al año
Tu operación
Contactos guardados10010.00050.000250.000
Conversaciones con IA al mes1008002.0005.000
Usuarios (incluye administradores)23510
Agentes de IA1248
Puntos de operación (sedes o áreas)1125
Embudos13510
Tarjetas digitales23510
Tus archivos
Almacenamiento de archivos200 MB2 GB5 GB15 GB
Conservación de archivosMientras dure la prueba3 meses6 meses12 meses
Salir a buscarlos
Mensajes de plantilla de WhatsApp al mes—5.00015.00050.000
Correos al mes—3.0006.00012.000
SMS al mes—2.0004.0008.000
Minutos de llamada—100300800
WhatsApp Flows al mes1310Sin tope fijo
Envíos masivos (WhatsApp, correo, SMS y voz)NoSíSíSí
Siempre incluido
Todos los canales conectados
Modelos de IA sin cobro aparte
Mesa de ayuda y formación
Pagando por mes, sin permanencia
Antes de decidir

Lo que todos preguntan de los planes

¿Qué cuenta como una conversación con IA?
Un hilo con un mismo cliente en el que la inteligencia artificial tuvo que responder. Si el mensaje lo resuelve una respuesta que tú ya dejaste configurada, no consume nada: solo cuenta cuando la IA realmente trabaja.
¿Qué es un punto de operación?
Una sede o un área de tu negocio que funciona por separado. Si atiendes desde Medellín y Bogotá, o manejas corporativo y personas naturales por aparte, cada una es un punto de operación: tiene su información, su equipo y sus conversaciones, y el cliente llega a donde corresponde sin que nadie lo redirija a mano.
¿Y si me paso del límite?
Se frena, y nunca te cobramos automáticamente. Cuando te acercas al tope de algo te avisamos, y si lo alcanzas ese servicio se detiene hasta que decidas: sumas un paquete de lo que te faltó —conversaciones, contactos, mensajes de plantilla de WhatsApp, SMS, correos o minutos— y sigues con el mismo plan, o subes de plan. Lo que se consume cada mes se renueva el mes siguiente.
¿Qué se cuenta cada mes y qué no?
Hay dos clases de límite. Los contactos guardados, los usuarios, los agentes y los puntos de operación son un total: tienes hasta esa cantidad a la vez, y si borras uno recuperas el espacio. En cambio las conversaciones con IA, los mensajes de plantilla de WhatsApp, los SMS, los correos y los minutos de llamada son una cuota mensual: se renuevan cada mes y lo que no usas no se acumula. Cada canal es una sola bolsa: lo que envías uno a uno y lo que envías en masa descuentan de la misma cuota. En el plan anual la cuota sigue siendo mensual, no se junta la de todo el año.
¿Qué es un mensaje de plantilla de WhatsApp y qué cuesta?
Es un mensaje que tu negocio inicia con una plantilla que Meta aprueba: un recordatorio, un aviso, una promoción. Cada plan trae una cuota mensual de plantillas, y Descubre no la incluye. Aparte, Meta cobra directamente a tu negocio las plantillas y también los mensajes de WhatsApp, incluidas desde el 1 de octubre de 2026 las respuestas dentro de las 24 horas siguientes al mensaje del cliente. Ese cobro lo pagas tú a Meta, según su tarifa: no pasa por Gestiona2. Las respuestas dentro de esas 24 horas no usan plantilla y no gastan tu cuota de plantillas.
¿Tengo que pagar aparte por la inteligencia artificial?
No. Los modelos ya están incluidos en el plan, sin créditos ni recargas. Si un mes gastas más conversaciones de las que trae tu plan, el servicio se frena y puedes sumar un paquete; pero por usar la inteligencia artificial dentro de tu plan no hay recargo.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
Pagando por mes, cuando quieras y sin permanencia. Si pagas por anticipado con descuento (semestral o anual), el periodo que pagaste queda comprometido.
¿El plan gratis pide tarjeta?
No. Dura un mes, no pide tarjeta y no se renueva solo. Es para que lo pruebes con tu propio negocio y decidas con criterio. Recibe mensajes por todos los canales y responde por WhatsApp, Instagram, Facebook y Telegram; no incluye SMS, llamadas, correo saliente ni envíos masivos.
¿Qué diferencia hay entre un módulo y un paquete?
Un módulo agrega una función que la plataforma no trae en ningún plan, como el catálogo, la cartera o el inventario. Un paquete agrega más cantidad de algo que tu plan ya incluye, como conversaciones con IA, mensajes de plantilla de WhatsApp o SMS, cuando llegas al tope. Los dos se suman al plan que tengas, sin cambiarlo. Los módulos se cotizan; los paquetes todavía no tienen precio publicado: pregúntale a un asesor.
¿Hay descuento por pagar por adelantado?
Sí. Pagando el semestre tienes un 10 % de descuento y pagando el año completo, un 20 %. El plan gratis no tiene versión anual.
¿Cuánto tiempo guardan mis archivos?
Fotos, audios y PDF se conservan según tu plan: lo que dure la prueba en Descubre, 3 meses en Atender, 6 en Vender y 12 en Crecer. Pasado ese plazo se borran solos, así que descárgalos antes si quieres quedarte con ellos.
¿Cuánto cuesta ponerlo en marcha?
La puesta en marcha —conectar tus canales y hacer el registro ante Meta— y la capacitación de tu equipo no tienen costo. Si quieres que nuestro equipo deje el sistema configurado a tu medida, eso se cotiza según lo que necesites: un asesor te cuenta.