Doscientos apartamentos preguntando lo mismo
Cuánto debo, hasta cuándo tengo plazo, por qué subió. Y hay que cobrarle a los que no pagaron.
El mismo ciclo, todos los meses
La administración se vence el mismo día siempre, y siempre hay que perseguir a los mismos.
- Día 25Gestiona2 recuerda a las 200 unidades
- Día 1Vence el plazo
- Día 5Cobra solo a los que no pagaron
- Día 10Te reporta quién sigue en mora
Nadie de la administración tuvo que hacer una llamada incómoda.
Los primeros cinco días del mes
Cobrar la administración es perseguir uno por uno, y nadie quiere ser el que llama.
Recuerda antes del vencimiento y hace el cobro por WhatsApp, SMS o correo, sin que nadie tenga que llamar.
Los residentes escriben a toda hora a preguntar cuánto deben y hasta cuándo tienen plazo.
Responde el estado de cuenta de ese apartamento con lo que tengas registrado.
Avisar un corte de agua o una asamblea es mandar mensajes a mano o pegar un papel en el ascensor.
Manda el comunicado a todos los residentes de una, y sabes quién lo recibió.
Las solicitudes de mantenimiento llegan por cinco lados y se pierden.
Las recibe todas en un solo lugar, las clasifica y avisa a quien corresponde.
De la cobranza que nadie quiere hacer a un pago recibido
Sin una sola llamada incómoda.
- 1
Se acerca el vencimiento
Faltan cinco días para que venza la administración del mes.
- 2
Avisa a todos
Cada residente recibe su recordatorio con lo que le corresponde pagar.
- 3
Manda con qué pagar
Envía el link de pago en la misma conversación.
- 4
Responde al que pregunta
«¿Cuánto debo?» se contesta solo, con el saldo de ese apartamento.
Lo que hace con doscientos apartamentos
- Recuerda la administración antes del vencimiento y cobra después
- Responde el estado de cuenta de cada apartamento
- Manda el link de pago en la conversación
- Envía comunicados a todos los residentes: cortes, asambleas, obras
- Recibe y clasifica solicitudes de mantenimiento
- Recuerda la asamblea y recoge confirmaciones de asistencia
- Te reporta quién sigue en mora y desde cuándo
Lo que no le toca
- No hace cobro jurídico ni inicia procesos contra un copropietario.
- No lleva la contabilidad del conjunto ni reemplaza la asamblea.
Plan Vender
Vas a escribirle a todos los residentes cada mes y a cobrar desde la conversación. Si administras varios conjuntos, el plan Crecer: cada uno es un punto de operación aparte.
Este caso suele necesitar además Cartera y cobranza — es un módulo que se suma al plan, no viene incluido.
Preguntas de propiedad horizontal
¿De dónde saca cuánto debe cada apartamento?
¿Puedo administrar varios conjuntos con una sola cuenta?
¿Los residentes tienen que instalar algo?
¿Y la protección de datos de los residentes?
El cobro de este mes puede salir solo
Dinos cuántas unidades administras y con qué software.
Mira otro sector
Lo que hace Gestiona2 no cambia. Cambia el ejemplo.